· При оформлении заказа с 10:00 до 18:00 экспресс-доставка осуществляется в течение 4 часов с момента оплаты.
· При оформлении заказа после 18:00 экспресс-доставка осуществляется на следующий день с 11:00 до 15:00.
· При оформлении заказа с 00:00 до 10:00 экспресс-доставка осуществляется в этот же день с 11:00 до 15:00.
· Доставка доступна только по Москве в пределах МКАД.
· Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете.
· Услуга доступна только для физических лиц
Как оформить заказ с экспресс-доставкой:
Добавь в корзину нужные товары и укажи адрес доставки.
Если адрес доставки находится в пределах МКАД и в заказе нет товаров-исключений, экспресс-доставка отобразится автоматически.
Выбери экспресс-доставку и оформи заказ. Обрати внимание на комментарий к доставке — подскажем, привезём заказ сегодня или завтра (при оформлении заказа после 18:00).
Экспресс-доставка доступна для всех товаров в наличии, за исключением:
· товаров с нанесением фамилии и/или номера;
· товаров, доступных по предзаказу.
Отмена и возврат:
· В личном кабинете отменить заказ с экспресс-доставкой можно только для статусов «Создан» и «В обработке». Отменить заказ в статусе «Передан в доставку» и «Готов к выдаче» возможно через службу поддержки.
· После перехода заказа в статусы «Передан на доставку» и «Готов к выдаче» отмена через личный кабинет недоступна. В данных статусах заказа можно оформить возврат.
Если заказ оплачен банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП):
· При отмене в статусах «Создан» или «В обработке» возвращается вся сумма, включая доставку.
· При отмене в статусах «Передан на доставку» или «Готов к выдаче» возвращается стоимость товаров, но без возврата стоимости доставки.
· Возврат денежных средств при отмене заказа осуществляется в ближайшее время в соответствии с политикой возвратов интернет-магазина.
· Подробнее об отмене и возврате заказов можно ознакомиться по ссылке.
Стоимость экспресс-доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от адреса.
Оплата:
· Заказы поступают в обработку только после 100% оплаты.
· Если заказ не был оплачен в течение 4 часов с момента оформления, он автоматически отменяется.
· Отсчет интервала экспресс-доставки начинается с момента оплаты.
· Стоимость доставки пересчитывается в режиме реального времени.
Экспресс-доставка осуществляется сервисом Яндекс Доставка.
· Заказ, оформленный до 12:00 - будет готов к выдаче на следующий рабочий день.
· Заказ, оформленный после 12:00 - будет готов к выдаче через один рабочий день.
· Выдача заказа происходит в фаншопе ФК Динамо Москва, по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 36, строение 1, ТЦ Арена плаза (м. «Динамо» или «Петровский Парк»).
· Часы работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.
· Срок хранения заказов 5 рабочих дней.
· При получении заказа сотрудники магазина запросят номер заказа и код (они придут вам вместе с уведомлением о сроке хранения), это необходимо для безошибочной выдачи заказа.
· Доставка осуществляется при 100% предоплате заказа.
· Способ оплаты: СБП или картой при оформлении
· Срок доставки: 1 - 3 дня
· График доставки: ежедневно с 10 до 22 – при оформлении заказа можно выбрать более короткий удобный слот
· При отказе от покупки при доставке курьером, следует оплатить стоимость доставки заказа
· При заказе от 15 000 рублей – доставка бесплатная
· Курьерская доставка доступна практически во всех крупных городах и районных центрах России.
· Доставка до ПВЗ. Выбрать удобный пункт самовывоза вы можете при оформлении заказа.
· Срок и стоимость доставки зависят от населенного пункта доставки и рассчитываются автоматически при оформлении заказа
· Способ оплаты: СБП или картой при оформлении
· Примерка и частичный выкуп НЕДОСТУПНЫ
· Обратите внимание: неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши данные при оформлении заказа.
· Передача отправлений курьеру транспортной компании осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты.
· Срок хранения товара на складе транспортной компании не превышает 7 дней
· В случае, если товар вам не подошел, возможен возврат в течение 14 дней.
· Отследить статус отправления вы можете на сайте транспортной компании:
-ТК CDEK
-ТК Boxberry
-Почта России